Seit rund zwei Jahren arbeitet die LÄPPLE Gruppe mit SoftconCIS zusammen. WebCIS unterstützt den Einkauf dabei, Kennzahlen einheitlich auszuwerten, Einsparungen automatisiert nachzuverfolgen und auf Basis transparenter Daten Entscheidungen zu treffen.

Das Unternehmen

Die LÄPPLE Gruppe ist eine international tätige, familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer über 100-jährigen Unternehmensgeschichte. Heute beschäftigt die Gruppe rund 2.000 Mitarbeitende an 11 Standorten in Europa, Asien und Amerika und ist in verschiedenen Bereichen der industriellen Fertigung tätig. Zu den Unternehmen der Gruppe gehören unter anderem LÄPPLE Automotive, FIBRO und LÄPPLE Expert. Die Schwerpunkte liegen insbesondere in der Umform- und Karosserietechnik, im Werkzeugbau sowie in industriellen Lösungen und Dienstleistungen. Mit ihrer internationalen Ausrichtung und den unterschiedlichen Geschäftsbereichen stellt die LÄPPLE Gruppe hohe Anforderungen an effiziente, transparente und verlässliche Prozesse im Einkauf.

Die Ausgangssituation

Vor der Einführung von WebCIS kamen bei der LÄPPLE Gruppe verschiedene Auswertungstools zur Ermittlung relevanter Kennzahlen zum Einsatz. Dadurch fehlte eine durchgängige Datenbasis, und für identische Fragestellungen entstanden teilweise deutlich voneinander abweichende Ergebnisse. Für Emily Unger, Expertin für Prozess- und Wertgestaltung, war deshalb besonders wichtig, eine transparente und verlässliche Grundlage für Analysen und Entscheidungen zu schaffen.

„Für denselben Use Case lieferten unsere bisherigen Tools teilweise deutlich voneinander abweichende Ergebnisse.“

Emily Unger - Expertin für Prozess- und Wertgestaltung, LÄPPLE Gruppe

Der Einstieg mit WebCIS

Der Kontakt zu SoftconCIS entstand über den CPO Ralph Ulmer, der WebCIS bereits aus seinem vorherigen Unternehmen kannte und dort positive Erfahrungen gesammelt hatte. Den entscheidenden Impuls für die Einführung gab ein Pilotprojekt mit dem FI-Modul. Bereits nach wenigen Tagen stand ein transparentes Zahlenwerk mit vielfältigen Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung. Heute nutzt LÄPPLE insbesondere die Module MM, FI, SR und MC. Einen wichtigen Stellenwert haben zudem individuell aufgebaute Dashboards, mit denen relevante Kennzahlen gezielt für unterschiedliche Fragestellungen zusammengestellt werden können.

Transparenz über Savings und Maßnahmen

Ein zentraler Anwendungsfall ist die strukturierte Nachverfolgung von Einsparungen. Während zuvor Mengen für rund 200 Artikel aus dem ERP-System abgerufen und manuell zugeordnet werden mussten, werden diese Informationen heute automatisiert aktualisiert. Dadurch erhält der Einkauf jederzeit einen Überblick über geplante Maßnahmen und die Entwicklung der erzielten Savings im Jahresverlauf. Auch die Analyse von Reklamationen wurde mit dem SR-Modul deutlich verbessert. Eine der ersten wichtigen Erkenntnisse nach der Einführung betraf zudem die Skontonutzung und zeigte, wie vorhandene Daten für konkrete Optimierungsansätze eingesetzt werden können.

Eigene Dashboards als Entscheidungsgrundlage

WebCIS hat auch die tägliche Arbeitsweise im Einkauf verändert. Für die Warengruppenverantwortlichen wurde ein eigenes Dashboard entwickelt, das die Entwicklung des Einkaufsvolumens je Warengruppe darstellt unterteilt nach Materialanteil, Zuschlägen und Rabatten. Über das MC-Modul können zusätzlich erzielte Einsparungen den jeweiligen Warengruppen zugeordnet und transparent dargestellt werden. Für Emily Unger, Expertin für Prozess- und Wertgestaltung, liegt ein wesentlicher Vorteil darin, Entwicklungen frühzeitig sichtbar zu machen und fundierter entscheiden zu können, wann Handlungsbedarf besteht.

„Die Kennzahlen sind heute transparent verfügbar und geben unseren Warengruppenverantwortlichen eine fundiertere Entscheidungsgrundlage.“

Emily Unger - Expertin für Prozess- und Wertgestaltung, LÄPPLE Gruppe

Mittlerweile wird WebCIS nicht nur im Einkauf eingesetzt.
Auch Rechnungskontrolle, Controlling und Finanzbuchhaltung greifen aktiv auf die verfügbaren Auswertungen zu. So entsteht eine gemeinsame Informationsbasis über verschiedene Fachbereiche hinweg. Die verfügbaren Kennzahlen unterstützen nicht nur bei operativen Fragestellungen, sondern helfen auch dabei, Digitalisierungspotenziale und Prozessverbesserungen sichtbar und belegbar zu machen. Für Emily Unger liegt der Mehrwert daher auch darin, die vorhandenen Daten besser zu verstehen und gezielt für die Weiterentwicklung von Abläufen zu nutzen.

„WebCIS hilft uns, unsere eigenen Daten besser zu verstehen und daraus nachhaltig Verbesserungen in unseren Prozessen abzuleiten.“

Emily Unger - Expertin für Prozess- und Wertgestaltung, LÄPPLE Gruppe

Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Neben der Software selbst schätzt LÄPPLE besonders die Zusammenarbeit mit SoftconCIS. Das System ist aus der Praxis des Einkaufs heraus entstanden, entsprechend verständlich und intuitiv werden sowohl die Module als auch der Administrationsbereich wahrgenommen. Auch Emily Unger hebt den direkten und lösungsorientierten Austausch hervor. Anforderungen und Herausforderungen werden gemeinsam betrachtet und weiterverfolgt, bis eine passende Lösung gefunden ist.

„Das Besondere ist für uns die partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.“

Emily Unger - Expertin für Prozess- und Wertgestaltung, LÄPPLE Gruppe

Für die kommenden Jahre soll der unkomplizierte und offene Austausch fortgeführt werden. Gleichzeitig gibt es bereits konkrete Ideen für die Weiterentwicklung.

Das Ergebnis

Mit WebCIS verfügt die LÄPPLE Gruppe heute über eine einheitliche Grundlage für Einkaufskennzahlen, Reporting und Maßnahmensteuerung.
Manuelle Arbeitsschritte werden reduziert, Savings automatisiert verfolgt und Entwicklungen über individuell aufgebaute Dashboards transparent dargestellt. Der entscheidende Mehrwert liegt in der Verbindung von Transparenz und Handlungsfähigkeit: Daten werden nicht nur ausgewertet, sondern unterstützen den Einkauf und weitere Fachbereiche dabei, Potenziale zu erkennen, Prozesse gezielt weiterzuentwickeln und Entscheidungen fundierter zu treffen.